信致通信依据您的需求，专业提供售前、售中、售后的相关技术服务。

在项目评估中，我们的应用工程师会根据用户的现场实际应用环境选择相应的产品，制定符合应用要求的解决方案。

我们为您提供：

基于现场使用条件的产品技术参数选型

基于用户应用要求的技术解决方案支持

特殊产品、特殊使用要求的定制化服务

我们的应用工程师可根据需求现场实地考察，为您提供切实可行的技术支持。

欢迎您在线或来电咨询！

一、售前服务

        产品售出前，公司有专职人员向需要的使用或采购人员作详细产品介绍，帮助客户合理选择仪器，有效地购买。

二、售中服务

       产品售出过程中，公司有对用户熟悉产品的专职介绍，使用户能在工作条件下使用该产品。需求双方在达成协议的条件下，公司可对用户进行相关产品的       培训与咨询。

三、售后服务

        销售部、客户服务部将用户反馈的信息回馈给公司，公司将不断进行技术更新，并在保修期内，对产品进行售后维修等服务，包括随时为客户提供电话咨        询服  务，提供相应的技术支持等。

四、公司服务承诺：

1、对所有产品实行 1 年免费保修，终身维护。平台软件实行2年免费升级。

       保修期：产品验收合格正常使用之日起。

       终身维修：在保修期外的产品仅收取少量维修成本费。

       在保修期外的修理品再保修期：自修理好之日起保修半年。

       易损易耗品（如外壳等）不属于保修范围。

       公司所售软件产品在1年内可根据客户的适当要求修改或增加软件的功能，2年内免费升级。

2、 技术服务

       协助用户正确使用所购产品，确保客户会用、用好。

       有偿地提供部分设计与开发服务。

       提供产品配套服务。